Întrebări frecvente.

Îi ajutăm pe pacienții care locuiesc în străinătate să găsească și să compare clinici stomatologice independente din România și coordonăm pașii practici, cum ar fi transmiterea documentelor medicale și programarea consultațiilor. Nu suntem un cabinet stomatologic și nu efectuăm tratamente.

Tratamentul este efectuat de clinica și de medicul dentist pe care îi alegeți. Relația clinică, consimțământul și contractul de tratament le aveți cu aceștia, nu cu noi.

Nu. Ghidurile noastre sunt informații generale care vă ajută să vă pregătiți întrebările. Doar un medic dentist care v-a examinat vă poate sfătui în privința tratamentului.

Nu. Puteți pune întrebări, puteți primi un plan orientativ și puteți decide să nu continuați. Luați-vă timpul de care aveți nevoie și vorbiți cu propriul medic dentist, dacă vă ajută.

Vă explicăm cum suntem plătiți și orice relație comercială cu clinicile înainte să ne transmiteți datele dumneavoastră. Dacă ceva nu este clar, întrebați-ne direct.

Facem verificări înainte de a lista o clinică, inclusiv dacă medicii dentiști sunt înregistrați la Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR). Vă explicăm ce verificăm și ce nu putem verifica înainte de a vă pune în legătură cu vreo clinică.

Nu. Verificarea confirmă anumite fapte la un moment dat. Nu poate garanta rezultatele clinice, care depind de mulți factori, inclusiv de propria dumneavoastră stare de sănătate.

Da, și vă încurajăm să o faceți. Cereți clinicii numele complet al medicului dentist curant și datele sale de înregistrare și verificați-le la CMSR.

Ar trebui. Cereți clinicii să vă confirme în scris numele medicului dentist care va efectua fiecare etapă și dacă acest lucru se poate schimba.

Echipele clinicilor din România vorbesc română; multe clinici care tratează pacienți din străinătate au și personal care vorbește engleză, dar acest lucru variază. Confirmați înainte de rezervare că puteți comunica clar cu medicul dentist.

Costurile depind de situația fiecăruia, așa că o sumă publicată ar putea induce în eroare. Fiecare clinică își comunică propriul interval orientativ, confirmat doar după consult.

Da. Estimările făcute de la distanță se bazează pe informațiile disponibile. Tomografiile și consultul în persoană pot arăta că este nevoie de mai mult sau de mai puțin tratament.

O listă detaliată a fiecărui tratament, materialele, numărul de vizite, ce este inclus și ce nu (de exemplu dinți provizorii, investigații imagistice, sedare), condițiile de plată și politica clinicii privind rambursările și garanția.

De obicei, nu. Luați în calcul zborurile, cazarea, transportul local și zilele libere de la serviciu pentru fiecare drum, precum și posibilitatea unei vizite suplimentare.

Rambursarea pentru tratamente stomatologice private făcute în altă țară este limitată, iar condițiile sunt stricte. Verificați înainte de plecare cu sistemul de sănătate sau cu asigurătorul din țara în care locuiți. Paginile noastre dedicate fiecărei țări oferă mai multe detalii.

În prezent acoperim clinici din București, Cluj-Napoca și Timișoara, fiecare cu aeroport internațional.

Rutele din străinătate se schimbă, iar unele sunt sezoniere. Verificați orarele actuale la companiile aeriene și la aeroporturi înainte de a planifica.

Depinde de tratament. Unele tratamente se pot face într-o singură călătorie de câteva zile; tratamentele cu implanturi necesită de obicei cel puțin două călătorii, separate de luni de vindecare.

Depinde de ce s-a făcut. Urmați indicațiile medicului care v-a tratat și rezervați, pe cât posibil, bilete flexibile.

Poate fi de ajutor, mai ales la tratamente chirurgicale sau dacă vi se face sedare. Dacă veniți singur, întrebați clinica ce sprijin vă poate oferi.

Stabiliți acest lucru cu clinica înainte de rezervare. În cele mai multe cazuri, îngrijirea de rutină o va asigura medicul dentist din țara în care locuiți, așa că spuneți-i despre planurile dumneavoastră și aduceți-i documentele complete ale tratamentului.

Întrebați clinica înainte de rezervare cum gestionează complicațiile, dacă se aplică vreo garanție și în ce condiții și dacă ar trebui să reveniți în România. Cereți răspunsul în scris.

Da. Implanturile, coroanele, punțile și fațetele au nevoie de curățare zilnică acasă și de controale profesionale regulate pentru a rămâne sănătoase.

Contactați clinica curantă și medicul dentist din țara în care locuiți. Dacă simptomele sunt severe, de exemplu o umflătură care se extinde, dificultăți la înghițire sau la respirație ori febră mare, cereți de urgență ajutor medical acolo unde vă aflați.

Multe polițe standard exclud complicațiile unui tratament planificat în altă țară. Citiți cu atenție polița și luați în calcul o asigurare specializată.

Doar ce este necesar pentru ca o clinică să vă înțeleagă situația, de exemplu datele de contact, problemele dentare și, dacă doriți, radiografii sau fotografii. Informațiile despre sănătate sunt sensibile și le tratăm ca atare.

Transmitem informațiile dumneavoastră clinicilor doar cu consimțământul dumneavoastră și doar clinicilor pe care le alegeți. Politica noastră de confidențialitate conține detaliile.

Da. Conform legislației privind protecția datelor, aveți drepturi asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv dreptul de acces și, în multe situații, dreptul la ștergere. Contactați-ne și vă vom explica ce date deținem și cum vă putem ajuta.

Nu ar trebui. Dumneavoastră decideți ce clinici primesc datele dumneavoastră. Dacă sunteți contactat într-un mod la care nu vă așteptați, anunțați-ne.