Îngrijire ulterioară și sprijin
Îngrijirea ulterioară se stabilește înainte de călătorie, nu după.
Dacă simptomele sunt severe, cereți mai întâi ajutor medical de urgență acolo unde vă aflați.
- O umflătură care se extinde sau care afectează ochiul ori gâtul
- Dificultăți la înghițire sau la respirație
- Febră mare sau stare generală de rău
- O sângerare care nu se oprește prin compresie
În țara în care locuiți, contactați serviciile medicale locale: de exemplu, în Regatul Unit sunați la NHS 111 sau, în caz de urgență, la 999; în statele UE, numărul de urgență este 112. Apoi anunțați clinica curantă și coordonatorul.
Înainte de plecare
Cinci lucruri pe care să le aveți în scris.
- Programul controalelor
- Ce controale au loc în România, care se pot face la distanță și când.
- Pe cine contactați
- O persoană de contact nominalizată la clinică, cum o puteți contacta și în cât timp răspunde de obicei.
- Condițiile garanției
- Ce acoperă, pentru cât timp, în ce condiții și cine plătește drumul înapoi pentru corecturi.
- Documentele pe care le luați acasă
- Notițele de tratament, investigațiile imagistice și detaliile implanturilor și materialelor folosite.
- Medicul dentist din țara în care locuiți
- De ce va avea nevoie medicul dentist de acolo pentru a continua îngrijirea de rutină.
După ce v-ați întors
Coordonatorul rămâne primul dumneavoastră punct de contact. Dacă ceva nu pare în regulă, scrieți-i oricând: vă va ajuta să luați rapid legătura cu clinica curantă și va păstra o evidență a fiecărui pas. Coordonatorii nu sunt medici și nu pot evalua simptomele.
Medicul dentist din țara în care locuiți
Vă încurajăm să-i spuneți medicului dentist de acolo despre planurile dumneavoastră înainte de călătorie. Cu permisiunea dumneavoastră, îi putem transmite documentele tratamentului. Implanturile, coroanele, punțile și fațetele au nevoie de curățare zilnică și de controale profesionale regulate.
Dacă nu sunteți mulțumit de tratament
Adresați-vă mai întâi clinicii, în scris. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, spuneți-ne: vă vom ajuta să formulați problema și vom păstra o evidență. Reclamațiile privind îngrijirea clinică rămân, în final, o chestiune între dumneavoastră și clinică, respectiv organismele profesionale și de protecție a consumatorilor din România. Procedura noastră de reclamații explică modul în care tratăm nemulțumirile legate de propriul nostru serviciu.
Îngrijirea ulterioară, pe tipuri de tratament
- Implanturi dentare: vindecare, controale și igiena implanturilor
- All-on-4 și All-on-6: dinții provizorii și puntea definitivă
- Reabilitare orală completă: ajustări ale ocluziei în timp
- Coroane, punți și fațete: îngrijirea de zi cu zi
Călătoria și îngrijirea ulterioară merg împreună. Vedeți sprijinul pentru călătorie și ghidurile noastre de oraș pentru București, Cluj-Napoca și Timișoara.
Începeți aici
Aflați ce opțiuni aveți — fără să vă angajați la nimic.
Câteva întrebări, o persoană reală care vă răspunde și nicio obligație, în niciun moment.