Locuiți în Regatul Unit și vă gândiți la tratament dentar în România

În Regatul Unit, tratamentele dentare se fac prin NHS sau privat. NHS acoperă tratamentele necesare din punct de vedere clinic, iar unele lucrări, cum ar fi multe implanturi sau tratamentele estetice, sunt de obicei disponibile doar privat. Accesul la programări NHS diferă de la o zonă la alta, iar costurile private pentru lucrări complexe pot fi semnificative.

De aceea, mulți români din Regatul Unit se gândesc să facă tratamentul acasă, în România. Este o variantă legitimă, dar presupune compromisuri practice pe care e bine să le cunoașteți înainte.

Ruta prin care rezidenții din Regatul Unit își puteau recupera costurile unui tratament în UE, în baza Directivei europene, a încetat să se aplice în Regatul Unit la 31 decembrie 2020, cu excepția unor cazuri mai vechi. Rămâne ruta S2 (Planned Treatment Scheme), care se aplică numai furnizorilor publici, nu tratamentelor private, și doar cu aprobare prealabilă, dacă sunt îndeplinite criterii stricte.

Pentru un tratament dentar plătit la o clinică privată din România, este puțin probabil să existe o rambursare din partea NHS. Dacă aveți o asigurare dentară privată în Regatul Unit, acoperirea în străinătate depinde de poliță; cereți confirmare scrisă înainte de a programa tratamentul.

Cetățenia română, singură, nu vă face asigurat în sistemul public din România. Dreptul la servicii decontate de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) depinde de statul în care sunteți asigurat, potrivit regulilor europene de coordonare (Regulamentul (CE) nr. 883/2004). Dacă locuiți, lucrați și plătiți asigurarea de sănătate în altă țară, de regulă instituția competentă este cea de acolo, nu CNAS.

Cu cardul european de asigurări de sănătate emis de țara în care sunteți asigurat, potrivit CNAS, puteți primi în România asistența medicală devenită necesară în timpul unei șederi temporare, în aceleași condiții ca asigurații români, dar numai la furnizori aflați în contract cu casele de asigurări de sănătate. Cardul nu acoperă tratamentul planificat, adică tocmai situația în care veniți acasă pentru lucrări dentare. Dacă nu sunteți sigur unde sunteți asigurat, întrebați casa de asigurări de sănătate din România și asiguratorul din țara de reședință înainte de tratament.

Un card GHIC sau un card EHIC valabil emis de Regatul Unit vă poate da acces la îngrijirea de stat necesară din punct de vedere medical în timpul unei șederi temporare în UE. Nu acoperă tratamentul planificat care este scopul călătoriei și nici clinicile private.

Multe asigurări de călătorie exclud călătoriile pentru tratamente planificate și complicațiile acestora. Citiți condițiile și spuneți asiguratorului scopul călătoriei.

Medicul dentist de acolo este, probabil, cel la care veți merge la controale și în caz de probleme. Potrivit NHS Business Services Authority, un dentist NHS din Anglia sau Țara Galilor tratează un pacient care s-a tratat în străinătate ca pe oricare alt pacient, pentru tratamentele necesare clinic, dar garanțiile de reparare gratuită nu se aplică lucrărilor făcute în altă parte.

Unii medici sunt reticenți să ajusteze lucrări complexe făcute în altă parte, mai ales implanturi dintr-un sistem cu care nu lucrează. Vorbiți cu medicul înainte de plecare.

• Cereți clinicii din România documentația completă, în limba țării de reședință sau în engleză: radiografii, investigații imagistice, note de tratament și materiale folosite.
• Cereți datele implanturilor: sistemul, dimensiunile și componentele.
• Predați aceste documente medicului dentist din țara de reședință după întoarcere.

Multe clinici afișează prețurile în euro, chiar dacă moneda României este leul. Întrebați în ce monedă se face factura, când se plătește (de exemplu pe etape sau în avans) și ce se întâmplă dacă planul se schimbă după consultație. Dacă plătiți cu un card emis în țara de reședință, întrebați banca ce comisioane aplică pentru plăți în altă monedă.

Păstrați toate facturile, chitanțele și planurile de tratament. Dacă intenționați să cereți o rambursare sau o deducere în țara de reședință, întrebați din timp ce documente sunt acceptate și în ce limbă.

Contractul îl încheiați, de regulă, cu clinica din România și, de obicei, se aplică legea română. Reclamațiile se adresează mai întâi clinicii, în scris. Pentru probleme de consum vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), iar pentru aspecte profesionale, Colegiului Medicilor Stomatologi din România (CMSR), unde trebuie să fie înscriși medicii dentiști care profesează în România.

Corecturile se fac, de regulă, la clinica cu care ați încheiat contractul. Dacă le faceți la un medic din țara de reședință, costul este, de obicei, al dumneavoastră.

• Cereți un plan de tratament și o ofertă de preț scrise și detaliate.
• Întrebați ce garanție oferă clinica, în ce condiții și dacă presupune o nouă călătorie.
• Păstrați mesajele, facturile și formularele de consimțământ.