Häufige Fragen.

Wir helfen Patientinnen und Patienten aus dem Ausland, unabhängige Zahnkliniken in Rumänien zu finden und zu vergleichen, und koordinieren praktische Schritte wie die Weitergabe Ihrer Unterlagen und die Vereinbarung von Beratungsterminen. Wir sind keine Zahnarztpraxis und führen keine Behandlungen durch.

Ihre Behandlung erfolgt durch die Klinik und die Zahnärztin oder den Zahnarzt Ihrer Wahl. Ihr Behandlungsverhältnis, Ihre Einwilligung und Ihr Behandlungsvertrag bestehen mit ihnen, nicht mit uns.

Nein. Unsere Ratgeber sind allgemeine Informationen, die Ihnen helfen sollen, Fragen vorzubereiten. Nur eine Zahnärztin oder ein Zahnarzt, die oder der Sie untersucht hat, kann Sie zu Ihrer Behandlung beraten.

Nein. Sie können Fragen stellen, einen vorläufigen Behandlungsplan erhalten und sich dann gegen die Behandlung entscheiden. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen, und sprechen Sie mit Ihrer eigenen Zahnärztin oder Ihrem eigenen Zahnarzt, wenn Ihnen das hilft.

Wir erklären, wie wir vergütet werden und welche geschäftlichen Beziehungen zu Kliniken bestehen, bevor Sie uns Ihre Daten mitteilen. Wenn etwas unklar ist, fragen Sie uns direkt.

Bevor wir eine Klinik aufnehmen, führen wir Prüfungen durch, unter anderem, ob ihre Zahnärztinnen und Zahnärzte beim Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) registriert sind. Wir erklären, was wir prüfen und was wir nicht prüfen können, bevor wir Sie mit einer Klinik in Kontakt bringen.

Nein. Die Überprüfung bestätigt bestimmte Fakten zu einem bestimmten Zeitpunkt. Sie kann keine Behandlungsergebnisse garantieren, die von vielen Faktoren abhängen, auch von Ihrer eigenen Gesundheit.

Ja, und wir empfehlen es. Fragen Sie die Klinik nach dem vollständigen Namen der behandelnden Zahnärztin oder des behandelnden Zahnarztes und nach den Registrierungsdaten, und prüfen Sie diese beim CMSR.

Das sollten Sie. Bitten Sie die Klinik, Ihnen schriftlich zu bestätigen, welche Zahnärztin oder welcher Zahnarzt die einzelnen Behandlungsschritte durchführt und ob sich dies ändern könnte.

Viele Kliniken, die internationale Patienten behandeln, haben englischsprachiges Personal, das ist jedoch unterschiedlich. Klären Sie vor der Buchung, ob Sie sich klar mit Ihrer Zahnärztin oder Ihrem Zahnarzt verständigen können.

Die Kosten hängen von Ihrer individuellen Situation ab, daher könnte eine veröffentlichte Zahl irreführend sein. Jede Klinik nennt ihre eigene unverbindliche Preisspanne, die erst nach einer Untersuchung bestätigt wird.

Ja. Schätzungen aus der Ferne beruhen auf den verfügbaren Informationen. Aufnahmen und eine Untersuchung vor Ort können zeigen, dass mehr oder weniger Behandlung nötig ist.

Eine aufgeschlüsselte Liste aller Behandlungen, die Materialien, die Anzahl der Besuche, was enthalten ist und was nicht (zum Beispiel provisorische Zähne, Bildgebung, Sedierung), die Zahlungsbedingungen sowie die Erstattungs- und Garantiebedingungen der Klinik.

In der Regel nicht. Planen Sie für jede Reise Flüge, Unterkunft, Transport vor Ort und Urlaubstage ein, ebenso die Möglichkeit eines zusätzlichen Besuchs.

Die Erstattung privater Zahnbehandlungen im Ausland ist begrenzt und an strenge Bedingungen geknüpft. Klären Sie dies vor der Reise mit Ihrer Krankenversicherung. Unsere Länderseiten enthalten weitere Informationen.

Derzeit umfasst unser Angebot Kliniken in Bukarest, Cluj-Napoca und Timișoara, die jeweils über einen internationalen Flughafen verfügen.

Flugverbindungen ändern sich, und manche werden nur saisonal angeboten. Prüfen Sie vor der Planung die aktuellen Flugpläne bei Fluggesellschaften und Flughäfen.

Das hängt von der Behandlung ab. Manche Behandlungen lassen sich in einer einzigen Reise von mehreren Tagen durchführen; implantatgestützte Behandlungen erfordern in der Regel mindestens zwei Reisen, zwischen denen mehrere Monate Heilungszeit liegen.

Das hängt davon ab, was gemacht wurde. Folgen Sie den Hinweisen der behandelnden Zahnärztin oder des behandelnden Zahnarztes und buchen Sie, wenn möglich, flexible Reisen.

Das kann hilfreich sein, besonders bei chirurgischen Eingriffen oder wenn Sie eine Sedierung erhalten. Fragen Sie die Klinik, welche Unterstützung es gibt, wenn Sie allein reisen.

Vereinbaren Sie das mit der Klinik, bevor Sie buchen. In den meisten Fällen übernimmt Ihre Zahnärztin oder Ihr Zahnarzt zu Hause die Routineversorgung. Informieren Sie sie oder ihn daher über Ihre Pläne und bringen Sie vollständige Unterlagen mit nach Hause.

Fragen Sie die Klinik vor der Buchung, wie sie mit Komplikationen umgeht, ob eine Garantie gilt und unter welchen Bedingungen und ob Sie erneut anreisen müssten. Lassen Sie sich die Antwort schriftlich geben.

Ja. Implantate, Kronen, Brücken und Veneers müssen täglich zu Hause gereinigt und regelmäßig professionell kontrolliert werden, damit sie gesund bleiben.

Wenden Sie sich an die behandelnde Klinik und an Ihre Zahnärztin oder Ihren Zahnarzt vor Ort. Bei schweren Symptomen, etwa einer sich ausbreitenden Schwellung, Schluck- oder Atembeschwerden oder hohem Fieber, suchen Sie vor Ort umgehend ärztliche Hilfe.

Viele Standardpolicen schließen Komplikationen nach geplanten Behandlungen im Ausland aus. Lesen Sie Ihre Police sorgfältig und ziehen Sie eine spezielle Versicherung in Betracht.

Nur das, was eine Klinik braucht, um Ihre Situation zu verstehen, etwa Kontaktdaten, Ihre zahnmedizinischen Anliegen und, wenn Sie möchten, Röntgenbilder oder Fotos. Gesundheitsdaten sind sensibel, und wir behandeln sie entsprechend.

Wir geben Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung an Kliniken weiter, und nur an die Kliniken, die Sie auswählen. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ja. Nach dem Datenschutzrecht haben Sie Rechte an Ihren personenbezogenen Daten, in vielen Fällen auch auf Auskunft und Löschung. Kontaktieren Sie uns, und wir erklären Ihnen, welche Daten wir gespeichert haben und wie wir Ihnen helfen können.

Das sollten sie nicht. Sie entscheiden, welche Kliniken Ihre Daten erhalten. Wenn Sie auf eine Weise kontaktiert werden, die Sie nicht erwartet haben, lassen Sie es uns wissen.