Veelgestelde vragen.

Wij helpen patiënten uit het buitenland onafhankelijke tandartsklinieken in Roemenië te vinden en te vergelijken, en wij coördineren praktische stappen zoals het delen van uw dossiers en het regelen van consulten. Wij zijn geen tandartspraktijk en bieden geen behandelingen aan.

Uw behandeling wordt uitgevoerd door de kliniek en de tandarts die u kiest. Uw klinische relatie, uw toestemming en uw behandelovereenkomst zijn met hen, niet met ons.

Nee. Onze gidsen zijn algemene informatie om u te helpen vragen voor te bereiden. Alleen een tandarts die u heeft onderzocht, kan u over uw behandeling adviseren.

Nee. U kunt vragen stellen, een indicatief plan ontvangen en besluiten niet verder te gaan. Neem de tijd die u nodig hebt, en overleg met uw eigen tandarts als dat helpt.

Wij leggen uit hoe wij betaald worden, en welke commerciële relatie wij met klinieken hebben, voordat u uw gegevens deelt. Als iets onduidelijk is, vraag het ons dan rechtstreeks.

Wij voeren controles uit voordat we een kliniek vermelden, onder meer of de tandartsen geregistreerd zijn bij het Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR). Wij leggen uit wat we controleren, en wat we niet kunnen controleren, voordat u met een kliniek in contact wordt gebracht.

Nee. Verificatie bevestigt specifieke feiten op een bepaald moment. Ze kan geen klinische resultaten garanderen; die hangen af van veel factoren, waaronder uw eigen gezondheid.

Ja, en dat raden we aan. Vraag de kliniek naar de volledige naam van de behandelend tandarts en diens registratiegegevens, en controleer die bij het CMSR.

Dat zou wel moeten. Vraag de kliniek om schriftelijk te bevestigen welke tandarts elke fase uitvoert, en of dat kan veranderen.

Veel klinieken die internationale patiënten behandelen, hebben Engelstalige medewerkers, maar dat verschilt. Ga vóór het boeken na of u duidelijk met uw tandarts kunt communiceren.

De kosten hangen af van uw persoonlijke situatie, dus een gepubliceerd bedrag kan misleidend zijn. Elke kliniek geeft haar eigen indicatieve prijsvork, die pas na een onderzoek wordt bevestigd.

Ja. Prijsindicaties op afstand zijn gebaseerd op de beschikbare informatie. Scans en een onderzoek ter plaatse kunnen laten zien dat meer, of minder, behandeling nodig is.

Een gespecificeerde lijst van elke behandeling, de materialen, het aantal bezoeken, wat wel en niet is inbegrepen (bijvoorbeeld tijdelijke tanden, beeldvorming, sedatie), de betalingsvoorwaarden en het terugbetalings- en garantiebeleid van de kliniek.

Meestal niet. Houd voor elke reis rekening met vluchten, accommodatie, lokaal vervoer en vrije dagen, en met de mogelijkheid van een extra bezoek.

Vergoeding van particuliere tandheelkundige zorg in het buitenland is beperkt en aan strikte voorwaarden gebonden. Vraag dit vóór uw reis na bij uw zorgverzekeraar of ziekenfonds. Onze landenpagina’s geven meer uitleg.

Op dit moment werken we met klinieken in Boekarest, Cluj-Napoca en Timișoara, elk met een internationale luchthaven.

Vliegroutes veranderen, en sommige zijn seizoensgebonden. Controleer de actuele dienstregelingen bij luchtvaartmaatschappijen en luchthavens voordat u gaat plannen.

Dat hangt af van de behandeling. Sommige behandelingen kunnen in één reis van enkele dagen; behandelingen met implantaten vragen meestal ten minste twee reizen, met maanden genezingstijd ertussen.

Dat hangt af van wat er is gedaan. Volg het advies van de behandelaar die u heeft behandeld, en boek waar mogelijk flexibele reizen.

Dat kan helpen, vooral bij een chirurgische behandeling of als u sedatie krijgt. Vraag de kliniek welke ondersteuning er is als u alleen reist.

Spreek dit af met de kliniek voordat u boekt. In de meeste gevallen verzorgt uw eigen tandarts thuis de gewone zorg; vertel hem of haar dus over uw plannen en neem volledige dossiers mee naar huis.

Vraag de kliniek vóór het boeken hoe ze met complicaties omgaat, of er een garantie geldt en onder welke voorwaarden, en of u daarvoor terug zou moeten reizen. Laat het antwoord schriftelijk vastleggen.

Ja. Implantaten, kronen, bruggen en facings hebben allemaal dagelijkse reiniging thuis en regelmatige professionele controles nodig om gezond te blijven.

Neem contact op met de behandelende kliniek en met uw eigen tandarts. Zoek bij ernstige klachten, zoals zwelling die zich uitbreidt, moeite met slikken of ademen, of hoge koorts, dringend medische zorg in de buurt.

Veel gewone polissen sluiten complicaties van een geplande behandeling in het buitenland uit. Lees uw polis zorgvuldig en overweeg een gespecialiseerde dekking.

Alleen wat nodig is om een kliniek uw situatie te laten begrijpen, zoals contactgegevens, uw tandheelkundige klachten en, als u dat wilt, röntgenfoto’s of foto’s. Gezondheidsgegevens zijn gevoelig, en zo gaan we er ook mee om.

Wij delen uw gegevens alleen met uw toestemming met klinieken, en alleen met de klinieken die u kiest. Onze privacyverklaring beschrijft de details.

Ja. Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u rechten over uw persoonsgegevens, in veel gevallen ook op inzage en verwijdering. Neem contact met ons op, dan leggen we uit welke gegevens we hebben en hoe we u kunnen helpen.

Dat hoort niet. U bepaalt welke klinieken uw gegevens ontvangen. Wordt u benaderd op een manier die u niet verwachtte, laat het ons dan weten.