Naar de inhoud

Nazorg & ondersteuning

Nazorg wordt afgesproken vóór uw reis, niet erna.

Complicaties zijn ongebruikelijk, maar bij elke tandbehandeling mogelijk, thuis of in het buitenland. Waar het om gaat, is dat u vooraf weet wie wat doet als u hulp nodig hebt.

Zoek bij ernstige klachten eerst dringende zorg in de buurt.

  • Zwelling die zich uitbreidt, of uw oog of hals aantast
  • Moeite met slikken of ademen
  • Hoge koorts of u algemeen ziek voelen
  • Bloeding die niet stopt als u erop drukt

Neem contact op met uw huisarts of de huisartsenpost of wachtdienst buiten kantooruren, en bel in een noodgeval 112. Laat daarna de behandelende kliniek en uw coördinator het weten.

Voordat u vertrekt

Vijf zaken om op papier te hebben.

Schema voor vervolgzorg
Welke controles in Roemenië plaatsvinden, welke op afstand kunnen, en wanneer.
Wie u contacteert
Een contactpersoon bij de kliniek met naam, hoe u die bereikt en binnen welke tijd u een antwoord kunt verwachten.
Garantievoorwaarden
Wat gedekt is, hoe lang, onder welke voorwaarden, en wie de terugreis voor correcties betaalt.
Dossiers die u meeneemt
Behandelnotities, beeldvorming en gegevens over de gebruikte implantaten en materialen.
Uw eigen tandarts
Wat uw tandarts thuis nodig heeft om de gewone zorg voort te zetten.

Als u weer thuis bent

Uw coördinator blijft uw eerste aanspreekpunt. Voelt er iets niet goed, stuur dan op elk moment een bericht: uw coördinator helpt u de behandelende kliniek snel te bereiken en houdt elke stap bij. Coördinatoren zijn geen zorgverleners en kunnen klachten niet beoordelen.

Uw tandarts thuis

Wij raden u aan uw eigen tandarts vóór uw reis over uw plannen te vertellen. Met uw toestemming kunnen wij uw behandelgegevens met hem of haar delen. Implantaten, kronen, bruggen en facings hebben allemaal dagelijkse reiniging en regelmatige professionele controles nodig.

Als u niet tevreden bent over uw behandeling

Meld het eerst schriftelijk bij de kliniek. Bent u niet tevreden met het antwoord, laat het ons dan weten: wij helpen u het probleem op een rij te zetten en houden alles bij. Klachten over klinische zorg zijn uiteindelijk een zaak tussen u en de kliniek, en de Roemeense beroeps- en consumentenorganisaties. Onze klachtenprocedure legt uit hoe wij omgaan met klachten over onze eigen dienstverlening.

Nazorg per behandeling

patiënt die schriftelijke nazorginstructies doorneemt
Illustratieve afbeelding

Reizen en nazorg horen bij elkaar. Zie reisondersteuning en onze stadsgidsen voor Boekarest, Cluj-Napoca en Timișoara.

Begin hier

Ontdek wat uw mogelijkheden zijn — zonder u ergens aan te binden.

Een paar vragen, een antwoord van een echt persoon en op geen enkel moment een verplichting.