Suivi & accompagnement
Le suivi se convient avant le départ, pas après.
Si les symptômes sont graves, consultez d’abord en urgence sur place.
- Un gonflement qui s’étend ou touche l’œil ou le cou
- Des difficultés à avaler ou à respirer
- Une forte fièvre ou un malaise général
- Un saignement qui ne s’arrête pas à la compression
Contactez votre médecin traitant ou le service de garde, ou composez le 112 en cas d’urgence. Prévenez ensuite la clinique qui vous a soigné et votre coordinateur.
Avant de partir
Cinq choses à obtenir par écrit.
- Calendrier de suivi
- Quels contrôles ont lieu en Roumanie, lesquels peuvent se faire à distance, et quand.
- Qui contacter
- Un interlocuteur nommé à la clinique, comment le joindre et les délais de réponse prévus.
- Conditions de garantie
- Ce qui est couvert, pour combien de temps, à quelles conditions, et qui paie le voyage retour pour les corrections.
- Documents à rapporter
- Notes de traitement, imagerie et détails des implants et matériaux utilisés.
- Dentiste habituel
- Ce dont votre dentiste aura besoin pour assurer les soins courants.
Une fois rentré chez vous
Votre coordinateur reste votre premier interlocuteur. Si quelque chose ne va pas, écrivez-lui à tout moment : il vous aidera à joindre rapidement la clinique qui vous a soigné et gardera une trace de chaque étape. Les coordinateurs ne sont pas des soignants et ne peuvent pas évaluer des symptômes.
Votre dentiste habituel
Nous vous encourageons à informer votre dentiste de vos projets avant votre départ. Avec votre autorisation, nous pouvons lui transmettre votre dossier de traitement. Les implants, couronnes, bridges et facettes nécessitent tous un nettoyage quotidien et des contrôles professionnels réguliers.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre traitement
Adressez-vous d’abord à la clinique, par écrit. Si la réponse ne vous satisfait pas, dites-le-nous : nous vous aiderons à exposer le problème et en garderons une trace. Les réclamations portant sur les soins cliniques relèvent en définitive de vous et de la clinique, ainsi que des instances professionnelles et de protection des consommateurs roumaines. Notre procédure de réclamation explique comment nous traitons les préoccupations concernant notre propre service.
Le suivi selon le traitement
- Implants dentaires : cicatrisation, contrôles et hygiène des implants
- All-on-4 et All-on-6 : dents provisoires et bridge définitif
- Réhabilitation complète : ajustements de l’occlusion dans le temps
- Couronnes, bridges et facettes : entretien au quotidien
Voyage et suivi vont de pair. Consultez l’aide au voyage et nos guides des villes de Bucarest, Cluj-Napoca et Timișoara.
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Découvrez vos options — sans vous engager à quoi que ce soit.
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