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Nachsorge & Unterstützung

Die Nachsorge wird vor der Reise vereinbart, nicht danach.

Komplikationen sind selten, aber bei jeder Zahnbehandlung möglich, zu Hause wie im Ausland. Entscheidend ist, vorher zu wissen, wer was übernimmt, wenn Sie Hilfe brauchen.

Bei starken Beschwerden suchen Sie zuerst vor Ort dringend ärztliche Hilfe.

  • Eine Schwellung, die sich ausbreitet oder Auge oder Hals betrifft
  • Schwierigkeiten beim Schlucken oder Atmen
  • Hohes Fieber oder allgemeines Krankheitsgefühl
  • Eine Blutung, die auf Druck nicht aufhört

Wenden Sie sich an Ihre Hausarztpraxis oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst, im Notfall wählen Sie die 112. Informieren Sie danach die behandelnde Klinik und Ihre Koordination.

Vor der Abreise

Fünf Dinge, die Sie schriftlich haben sollten.

Nachsorgeplan
Welche Kontrollen in Rumänien stattfinden, welche aus der Ferne möglich sind und wann.
Ansprechpartner
Eine namentlich benannte Ansprechperson in der Klinik, wie sie erreichbar ist und mit welchen Antwortzeiten Sie rechnen können.
Garantiebedingungen
Was abgedeckt ist, wie lange, unter welchen Bedingungen und wer die Reisekosten für Korrekturen trägt.
Unterlagen für zu Hause
Behandlungsnotizen, Bildgebung und Angaben zu den verwendeten Implantaten und Materialien.
Zahnarztpraxis zu Hause
Was Ihre Zahnarztpraxis vor Ort braucht, um die Routineversorgung fortzusetzen.

Wenn Sie wieder zu Hause sind

Ihre Koordination bleibt Ihre erste Anlaufstelle. Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, schreiben Sie jederzeit: Sie erhalten Hilfe, die behandelnde Klinik schnell zu erreichen, und jeder Schritt wird dokumentiert. Die Koordination ist kein medizinisches Fachpersonal und kann Beschwerden nicht beurteilen.

Ihre Zahnarztpraxis zu Hause

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zahnarztpraxis vor Ort vor der Reise über Ihre Pläne zu informieren. Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihre Behandlungsunterlagen an sie weitergeben. Implantate, Kronen, Brücken und Veneers brauchen alle tägliche Reinigung und regelmäßige professionelle Kontrollen.

Wenn Sie mit Ihrer Behandlung unzufrieden sind

Wenden Sie sich zuerst schriftlich an die Klinik. Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, sagen Sie es uns: Wir helfen Ihnen, das Anliegen darzulegen, und dokumentieren den Vorgang. Beschwerden über die klinische Versorgung sind letztlich eine Angelegenheit zwischen Ihnen und der Klinik sowie den rumänischen Berufs- und Verbraucherschutzstellen. Unser Beschwerdeverfahren erklärt, wie wir mit Anliegen zu unserem eigenen Service umgehen.

Nachsorge nach Behandlung

Patientin liest schriftliche Nachsorgehinweise
Symbolbild

Reise und Nachsorge gehören zusammen. Lesen Sie mehr zur Reiseunterstützung und in unseren Reiseführern für Bukarest, Cluj-Napoca und Timișoara.

Hier beginnen

Finden Sie heraus, welche Möglichkeiten Sie haben – ohne sich zu etwas zu verpflichten.

Ein paar Fragen, eine Antwort von einem echten Menschen und zu keinem Zeitpunkt eine Verpflichtung.