Zahnbehandlung in Rumänien – Überlegungen für Patientinnen und Patienten aus Österreich

In Österreich übernehmen die Krankenversicherungsträger, etwa die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK), bestimmte Zahnbehandlungen als Kassenleistung. Andere Leistungen werden privat bezahlt; Implantate gehören zum Beispiel grundsätzlich nicht zu den Leistungen der ÖGK, abgesehen von wenigen medizinischen Sonderfällen.

Manche Menschen ziehen deshalb eine Behandlung in einem anderen EU-Land in Betracht. Rumänien ist seit 2007 Mitglied der EU, und Zahnärztinnen und Zahnärzte müssen dort beim Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) eingetragen sein. Eine Behandlung im Ausland bringt dennoch praktische Abwägungen mit sich, die Sie vorher kennen sollten.

Ihre Praxis zu Hause wird voraussichtlich Kontrollen und dringende Behandlungen übernehmen, wenn Sie zurück sind. Sprechen Sie Ihre Pläne vor der Reise an: Die Praxis kann Unterlagen weitergeben und auf Punkte hinweisen, an die Sie vielleicht nicht gedacht haben.

Manche Praxen passen umfangreiche Arbeiten aus dem Ausland nur ungern an, besonders Implantate eines Systems, das sie nicht verwenden.

• Vollständige Unterlagen auf Deutsch oder Englisch: Röntgenbilder, Scans, Behandlungsnotizen und Materialien.
• Implantatdaten mit System, Größen und Komponenten, zum Beispiel in einem Implantatpass.
• Alles nach der Rückkehr an Ihre Praxis weitergeben.

Rumäniens Währung ist der Leu (RON), viele Kliniken nennen Preise aber in Euro. Rechnet eine Klinik in Lei ab, erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach Fremdwährungsgebühren.

Fragen Sie, wann gezahlt wird, ob in Abschnitten abgerechnet wird und was gilt, wenn sich der Plan nach der Untersuchung ändert. Bewahren Sie Rechnungen und Zahlungsnachweise auf; sie werden für einen Antrag auf Kostenerstattung benötigt.

Nach der EU-Patientenrichtlinie (Richtlinie 2011/24/EU) können Sie sich auch in einem anderen EU-Land behandeln lassen. Erstattet werden aber nur Leistungen, auf die Sie nach österreichischem Recht Anspruch haben – höchstens bis zu dem Betrag, den eine vergleichbare Behandlung in Österreich gekostet hätte, und nicht mehr als die tatsächlichen Kosten. Sie bezahlen die Behandlung zunächst selbst und reichen die Rechnung danach bei Ihrem Versicherungsträger ein.

Ob und in welcher Höhe erstattet wird, entscheidet der Träger erst nach Einreichen der Unterlagen. Für stationäre Behandlungen und bestimmte Behandlungen mit hochspezialisierter Ausstattung ist eine vorherige Genehmigung nötig. Leistungen, die auch in Österreich keine Kassenleistung sind, werden in der Regel auch bei einer Behandlung im Ausland nicht erstattet.

Fragen Sie vor der Behandlung bei der ÖGK oder Ihrem zuständigen Versicherungsträger nach, was in Ihrem Fall gilt. Bei einer privaten Zusatzversicherung hängt die Erstattung vom Vertrag ab. Allgemeine Informationen gibt die Nationale Kontaktstelle für grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung bei der Gesundheit Österreich GmbH.

Die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) gilt für notwendige Behandlungen während eines vorübergehenden Aufenthalts. Ist eine Behandlung der Zweck Ihrer Reise, ist sie damit nicht abgedeckt.

Viele Reiseversicherungen schließen geplante Behandlungen und deren Komplikationen ebenfalls aus. Prüfen Sie die Bedingungen und nennen Sie den Reisezweck.

Ihr Vertrag besteht in der Regel mit der rumänischen Klinik, und meist gilt rumänisches Recht. Fragen Sie vorab, wie Beschwerden behandelt werden, ob die Klinik eine Berufshaftpflichtversicherung hat und welche Garantie gilt.

Das Europäische Verbraucherzentrum Österreich unterstützt Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich außergerichtlich bei Problemen mit Unternehmen in anderen EU-Ländern. Voraussetzung ist in der Regel, dass Sie sich zuvor selbst schriftlich bei dem Unternehmen beschwert haben.

• Schriftlichen, aufgeschlüsselten Behandlungsplan mit Kostenvoranschlag verlangen.
• Garantiebedingungen klären, auch ob eine erneute Anreise nötig wäre.
• Nachrichten, Rechnungen und Einwilligungen aufbewahren.

Bukarest (OTP), Cluj-Napoca (CLJ) und Timișoara (TSR) haben internationale Flughäfen. Je nach Saison kann es Verbindungen ab Wien und Umsteigeverbindungen über andere europäische Drehkreuze geben. Prüfen Sie aktuelle Flugpläne, denn Strecken ändern sich.

Nach chirurgischen Eingriffen richten Sie sich nach der Empfehlung Ihrer Behandlerin oder Ihres Behandlers, wann Sie fliegen können, und buchen Sie möglichst flexibel.

• Vor der Buchung beim Versicherungsträger nachfragen, ob und wie erstattet werden kann.
• Behandlungsplan und Kostenvoranschlag für den Antrag aufbewahren.
• Ihre Praxis zu Hause informieren und Unterlagen mitbringen.
• Zahlungsbedingungen, Garantie und Beschwerdeweg schriftlich festhalten.