Rumänien, Ungarn, Polen oder Türkei – ein sachlicher Vergleich für Patientinnen und Patienten aus Deutschland

Ob eine Behandlung gut gelingt, hängt von der einzelnen Praxis, der Planung und Ihrer Ausgangssituation ab – nicht vom Land. Eine seriöse Rangliste von Ländern gibt es deshalb nicht. Vergleichbar sind aber die Rahmenbedingungen: welches Recht gilt, wie Sie Ihre Krankenkasse einbeziehen, wo Sie eine Zahnärztin oder einen Zahnarzt überprüfen und an wen Sie sich wenden, wenn etwas schiefgeht.

Rumänien, Ungarn und Polen sind EU-Mitglieder. Für gesetzlich Versicherte heißt das: Sie können dort nach § 13 Abs. 4 SGB V behandelt werden und sich die Kosten bis zur Höhe der inländischen Vergütung erstatten lassen. Beim Zahnersatz brauchen Sie in allen drei Ländern vorher die Genehmigung des Heil- und Kostenplans, der in deutscher Sprache vorliegen muss.

Die Türkei ist EU-Beitrittskandidat, aber kein EU-Mitglied. Der Erstattungsweg nach § 13 Abs. 4 SGB V und die EU-Patientenrichtlinie gelten dort nicht. Deutschland hat mit der Türkei laut Bundesgesundheitsministerium ein Sozialversicherungsabkommen, das auch Krankenversicherungsschutz bei Aufenthalten einschließt; ob und in welchem Umfang das für eine geplante Zahnbehandlung hilft, klären Sie bitte vorher mit Ihrer Krankenkasse.

Fragen Sie vor der Buchung nach dem vollständigen Namen der behandelnden Zahnärztin oder des behandelnden Zahnarztes und prüfen Sie die Eintragung selbst.

• Rumänien: Zahnärztinnen und Zahnärzte sind Mitglied im Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR), der öffentlich-rechtlichen Berufsorganisation, die die Berufsausübung beaufsichtigt. Die Mitgliedersuche ist online.
• Ungarn: Das öffentliche Register der Gesundheitsberufe (Alap- és működési kereső) der Országos Kórházi Főigazgatóság (OKFŐ) enthält auch Zahnärztinnen und Zahnärzte.
• Polen: Das Centralny Rejestr Lekarzy i Lekarzy Dentystów der Naczelna Izba Lekarska ist für Patienten online einsehbar.
• Türkei: Freiberuflich tätige Zahnärztinnen und Zahnärzte müssen nach dem Gesetz Nr. 3224 Mitglied der regionalen Kammer der Türk Dişhekimleri Birliği sein. Fragen Sie die Klinik nach Kammer und Mitgliedsnummer.

In allen vier Ländern schließen Sie den Behandlungsvertrag in der Regel direkt mit der Klinik, und meist gilt das Recht des Behandlungslandes. Amtssprache ist Rumänisch, Ungarisch, Polnisch bzw. Türkisch. Ob es einen Vertrag, Aufklärungsbögen und Rechnungen auf Deutsch gibt, hängt von der Klinik ab – fragen Sie vorher danach.

Für die Krankenkasse brauchen Sie in jedem EU-Land einen Heil- und Kostenplan auf Deutsch und eine ausführliche Rechnung. Klären Sie das, bevor Sie eine Anzahlung leisten.

Für Polen ist von Ostdeutschland aus auch die Anreise mit Auto oder Bahn üblich; Budapest, Bukarest, Cluj-Napoca und Timișoara erreichen die meisten Patientinnen und Patienten aus Deutschland per Flug, in die Türkei ist die Flugzeit am längsten. Bei Implantaten sind oft mehrere Reisen nötig, weil zwischen Operation und endgültigem Zahnersatz eine Einheilzeit liegt.

Sprechen Sie mit Ihrer Zahnarztpraxis in Deutschland, ob sie Kontrollen und kleinere Anpassungen übernimmt, und lassen Sie sich alle Unterlagen und Implantatdaten mitgeben.

Erster Ansprechpartner ist immer die Klinik, am besten schriftlich. In den EU-Ländern informiert zusätzlich die Nationale Kontaktstelle für grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung des Behandlungslandes über Patientenrechte und Beschwerdemöglichkeiten: in Rumänien die Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), in Ungarn das Nationale Zentrum für Patientenrechte (OBDK), in Polen der Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ). In Deutschland ist das EU-PATIENTEN.DE.

Für die Türkei sind diese EU-Kontaktstellen nicht zuständig; Beschwerden laufen über die Klinik und die türkischen Stellen. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland informiert über grenzüberschreitende Verbraucherfragen in der EU.