Rumanía, Turquía, Hungría y Portugal: una comparación con datos verificables

Ser Estado miembro de la UE es un hecho jurídico, no una valoración de calidad. Tiene consecuencias prácticas para un paciente en España: la posibilidad de pedir un reembolso por la vía de la Directiva 2011/24/UE (si el tratamiento figura en la cartera del SNS), la existencia de un Punto Nacional de Contacto en el país de destino y el acceso al Centro Europeo del Consumidor para conflictos con una empresa de otro país de la UE.

Rumanía, Hungría y Portugal son Estados miembros; Turquía no lo es. Recuerde además que los implantes y las prótesis dentales están excluidos con carácter general de la cartera común del SNS, por lo que el reembolso suele ser limitado sea cual sea el país.

En los cuatro países el ejercicio de la odontología está regulado. Antes de reservar, pida el nombre completo del dentista que le tratará y compruébelo en el registro o colegio correspondiente.

• Rumanía: Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR), buscador público de miembros.
• Hungría: buscador público de profesionales sanitarios del Országos Kórházi Főigazgatóság (OKFŐ), con la categoría «fogorvos» (dentista).
• Portugal: Ordem dos Médicos Dentistas (OMD), búsqueda pública de médicos dentistas.
• Turquía: los dentistas que ejercen por cuenta propia deben inscribirse en el Dişhekimleri Odası de su provincia o región (Ley 3224); el colegio nacional es la Türk Dişhekimleri Birliği.

Si el servicio se presta exclusivamente en otro país de la UE, el Reglamento Roma I no aplica la regla que protege al consumidor con la ley de su residencia: rige la ley que se pacte y, a falta de pacto, normalmente la del país del prestador. En Turquía, que no está en la UE, conviene confirmar por escrito qué ley y qué tribunales se pactan.

El idioma oficial será el del país (rumano, turco, húngaro o portugués). Pida el plan de tratamiento, el presupuesto y el consentimiento en un idioma que entienda bien, como el español o el inglés, y guarde una copia firmada.

Los tiempos de vuelo de la tabla son aproximados, para vuelos directos desde Madrid. Las rutas cambian y algunas son solo estacionales: consulte los horarios actuales. Tenga en cuenta que la mayoría de tratamientos con implantes requieren más de un viaje.

Solo Portugal usa el euro. Rumanía usa el leu (RON), Hungría el forinto (HUF) y Turquía la lira turca (TRY). Pregunte en qué moneda se factura y qué comisiones aplica su banco.

Lo primero es reclamar por escrito a la clínica. En los países de la UE puede además pedir información al Punto Nacional de Contacto del país (en Rumanía, la Casa Națională de Asigurări de Sănătate; en Hungría, el Centro Nacional de Derechos del Paciente; en Portugal, la Administração Central do Sistema de Saúde) y asesoramiento al Centro Europeo del Consumidor en España. Estas redes europeas no cubren Turquía.